Et Kanban kursus giver dig en grundlæggende introduktion til principperne i Kanban samt tips, tricks og værktøjer til at indføre det i praksis. Gennem øvelser før du mulighed for at opleve Kanban principperne på egen krop og prøve dem af på egne projekter og problemstillinger. Kanban stiller mange spørgsmål og du vil løbende blive udfordret på at finde dine egne svar når principperne anvendes diskuteres og evalueres på konkrete problemstillinger fra din egen virkelighed.
Kanban anvendes med stor succes til både software udvikling, drift og vedligehold og et Kanban kursus kan være det der skal til for at få et friskt syn på situationen og hjælpe dig med at optimere værdien på tværs af hele projektet, teamet eller organisationen.

Du vil bl.a. lære om:
• Kanbans oprindelse
• Hvad Software Kanban er
• Forskelle og ligheder mellem Scrum og Kanban
• Value stream mapping
• Visualisering af workflow
• Hvordan du kommer igang med Kanban
• Vigtigheden af at begrænse work in progress (WIP)
• Arbejdet med eksplicitte politikker
• Hvordan du opnår en forbedrings (Kaizen) kultur
• Hvordan du etablerer flow
• Identificering og håndtering af flaskehalse
• Hvordan du benytter “Classes of service” (advanceret risikostyring)
• Planlægning og rapportering i Kanban
• Forståelse for kvalitets rolle og hvordan du måler og forbedrer dette
• Roller (eller mangel på samme)
• Relevante Case Stories

Målgruppe og forudsætninger:
Alle, der er en del af software produktudvikling, levering, drift og vedligehold: Tekniske ledere, Team ledere, udviklingschefer, forretningsudviklere og softwareudviklere.

Det anbefales at du har læst bogen ”Kanban” af David Anderson (2010). Som en del af kurset udleveres kursusholderens egen bog ”Priming Kanban” med tips og tricks til at komme godt igang.

Underviser: Jesper Boeg

Sprog: dansk

Sted: Trifork A/S, Margrethepladsen 4, 8000 Aarhus C

Varighed: 2 dage, fra 9.00 til 17.00

Introduktionspris: DKR 10.200, ekskl. moms, inkl. kursusmaterialer og forplejning

Læs vores kursusbetingelser her

Tilmelding via mail eller tlf. 8732 8782

Et Kanban kursus giver dig en grundlæggende introduktion til principperne i Kanban samt tips, tricks og værktøjer til at indføre det i praksis. Gennem øvelser før du mulighed for at opleve Kanban principperne på egen krop og prøve dem af på egne projekter og problemstillinger. Kanban stiller mange spørgsmål og du vil løbende blive udfordret på at finde dine egne svar når principperne anvendes diskuteres og evalueres på konkrete problemstillinger fra din egen virkelighed.
Kanban anvendes med stor succes til både software udvikling, drift og vedligehold og et Kanban kursus kan være det der skal til for at få et friskt syn på situationen og hjælpe dig med at optimere værdien på tværs af hele projektet, teamet eller organisationen.

Du vil bl.a. lære om:
•    Kanbans oprindelse
•    Hvad Software Kanban er
•    Forskelle og ligheder mellem Scrum og Kanban
•    Value stream mapping
•    Visualisering af workflow
•    Hvordan du kommer igang med Kanban
•    Vigtigheden af at begrænse work in progress (WIP)
•    Arbejdet med eksplicitte politikker
•    Hvordan du opnår en forbedrings (Kaizen) kultur
•    Hvordan du etablerer flow
•    Identificering og håndtering af flaskehalse
•    Hvordan du benytter “Classes of service” (advanceret risikostyring)
•    Planlægning og rapportering i Kanban
•    Forståelse for kvalitets rolle og hvordan du måler og forbedrer dette
•    Roller (eller mangel på samme)
•    Relevante Case Stories

Målgruppe og forudsætninger:
Alle, der er en del af software produktudvikling, levering, drift og vedligehold: Tekniske ledere, Team ledere, udviklingschefer, forretningsudviklere og softwareudviklere.

Det anbefales at du har læst bogen ”Kanban” af David Anderson (2010). Som en del af kurset udleveres kursusholderens egen bog ”Priming Kanban” med tips og tricks til at komme godt igang.

Underviser: Jesper Boeg

Sprog: dansk

Sted: Trifork A/S, Spotorno Alle 4, 2630 Taastrup

Varighed: 2 dage, fra 9.00 til 17.00

Introduktionspris: DKR 10.200, ekskl. moms, inkl. kursusmaterialer og forplejning

Læs vores kursusbetingelser her

Tilmelding via mail eller tlf. 8732 8782

”Med bogen håber jeg at gøre det nemmere for folk at komme i gang med Kanban. Kanban er meget mere end bare et avanceret Scrum-Board, og forhåbentlig kan ”Priming Kanban” være med til at give folk en bedre forståelse for koncepterne bag kombineret med konkrete tips, tricks og værktøjer til at komme godt i gang. En af de helt store gevinster ved Kanban er det øgede fokus på at visualisere og optimere hele værdikæden. Jeg vil med bogen gerne gøre op med den silotænkning, der desværre præger alt for mange Agile udviklingsprojekter”, siger Jesper Boeg.

Jesper Boeg har fungeret som agile og lean coach i mere end 5 år og er nu leder af Triforks afdeling for Agile Excellence. Han har en mastergrad fra Aalborg Universitet indenfor informations systemer. Jesper Boegs helt store kompetence er at hjælpe teams og hele organisationer med at implementere principperne indenfor agile og lean med stort fokcus på at forklare, HVORFOR det er en fordel.

Jesper Boeg sidder i programkomitéen for GOTO- og QCon konferencerne. Han taler regelmæssigt på konferencer med agile og lean på programmet. De sidste år med fokus på netop kanban.

”Der synes at være en tendens til, at deltagerne på et kanban projekt-team (og ja det er meningen at jeg sagde projekt og ikke udviklingsteam) ejer processen i langt højere grad, end vi ser det hos teams, der benytter mere traditionelle agile metoder som scrum. Det synes jeg er intet mindre end fantastisk og en perfekt grobund for at opbygge en Kaizen kultur med konstant fokus på forbedring. Hvis ”priming kanban” kan øge kendskabet og motivationen for agile udviklingsprocesser, vil jeg betragte det som en stor personlig succes , forklarer Jesper Boeg”.

Priming Kanban er udgivet i samarbejde med InfoQ og kan downloades gratis her.

Så længe lager haves er det yderligere muligt at få en gratis printet version med hjem, når du deltager på en af Triforks Geek Nights.

Ordet Kanban er japansk og betyder “visuelt kort”. Den store udbredelse skyldes at det gennem årtier også er blevet brugt til at beskrive det system, der bruges hos Toyota, til visuelt at styre og balancere hele produktionslinjen og er dermed blevet næsten synonymt med implementeringen af Lean. Så selvom Kanban er et relativt nyt koncept i softwareverdenen har det været brugt i mere end 50 år i Lean produktion.

Brugen af Kanban i softwareudvikling er pioneret af David Anderson, der i tæt samarbejde med blandt andet Don Reinertsen har gjort meget for at udbrede kendskabet til værdierne i Lean og synliggjort hvordan Kanbansystemer kan bruges i software til bedre at visualisere og optimere workflowet. 

Hvornår skal jeg overveje at implementere Kanban?

Hvis du kan nikke genkendende til en eller flere af nedenstående statements er der en god chance for at det vil være interessant for dig at vide mere om Kanban:

• Kæmper du med at implementere Agil udvikling i din organisation uden det store held?
• Har du lavet Agile udvikling i lang tid og har efterhånden svært ved at finde noget, der kan forbedres?
• Bruger du meget af din værdifulde tid på rigide “Agile” praktikker, der ikke længere synes at passe til den kontekst, du arbejder i?
• Har du brug for større fleksibilitet end det den frosne plandrevne iteration kan tilbyde?
• Skifter dine prioriteter dagligt?
• Bruger du processer designet til Agil produktudvikling i en kontekst, hvor det ikke passer særlig godt?

Langt de fleste Agile virksomheder vil have glæde af at have Kanban i deres værktøjskasse.

Hvad er Kanban?
Der findes forskellige tilgange, men de fleste er enige om, at Kanban fokuserer på følgende principper:

• Visualize Workflow
  • Synliggør alle de stadier dine “opgaver” gennemgår fra idé til release
• Limit Work-In-Progress
  • Sæt eksplicitte grænser for mængden af igangværende arbejde i hvert stadie
• Deliver Often
  • Lever så ofte til din kunde, som det giver mening for at sikre hurtigt feedback og så lidt kapital og tid bundet i igangværende arbejde som muligt
• Focus on Quality
  • Fokuser på kvalitet. Kun gennem “Quality Built In” kan du sikre et stabilt flow, fokus og et minimum af fejlrettelser der forstyrrer det igangværende arbejde
• Prioritize
  • Prioriter dine opgaver så du laver det vigtigste først og kun det brugerne efterspørger
• Measure and Manage Flow
  • Mål dit flow, så du synliggør konsekvensen af forbedringer og uhensigtsmæssige handlinger
• Identify Improvement Opportunities
  • Skab en kultur hvor løbende forbedring drives af alle i organisationen

Folk med kendskab til Lean vil genkende mange af disse som udgangspunktet for at implementere et lean “pull scheduling system”.

Herunder ses et simpelt eksempel på et Kanban system, hvor de specifikke grænser for igangværende arbejde er synliggjort (rød).

Hvordan starter vi med Kanban?
Det er selvfølgelig altid en fordel at have tilegnet sig noget grundlæggende viden, inden man kaster sig ud i brugen af et nyt værktøj, men faktisk er det utrolig nemt at komme i gang med Kanban.

Kanban har nemlig en evolutionær tilgang til procesforbedring, og første skridt er derfor at få visualiseret den nuværende proces I arbejder efter. Når det er gjort sættes WIP grænser for de individuelle stadier, og I er nu allerede på vej til at identificere og løsne op for de flaskehalse, der forhindrer jer i at følge en agil/lean udviklingsproces. Over tid vil I gradvist ændre hele eller dele af processen og gennem løbende forbedring bevæge jer mod det optimale fit i jeres kontekst.

Hvor kan Kanban bruges?
I Trifork har vi efterhånden hjulpet mange virksomheder med at implementere Kanban. Først virkede det som om det primært var i drift og vedligehold, at Kanban havde sin berettigelse, men de seneste år har overraskende mange agile udviklingsprojekter også haft stor glæde at benytte Kanbanprincipper som supplement og gradvis erstatning for eksempelvis Scrum. Derudover har Kanban vist sig helt ideelt i organisationer, der benytter vandfaldinspirerede udviklingsmetoder og har behov for en gradvis overgang til agil produktudvikling.

Typiske misforståelser

• Myte: Kanban egner sig kun til teams med små ensartede opgaver som eksempelvis drift og vedligehold
• Fakta: Kanban er kraftigt inspireret af Don Reinertsens arbejde med Lean produktudvikling og har vist sig mindst lige så anvendeligt i udviklingsprojekter

• Myte: Kanban er en modsætning til Scrum
• Fakta: Der er ingen af principperne i Kanban, der siger, at du ikke må benytte Scrum. Kanban driver forandring, og principperne i Scrum bør i den optik kun benyttes, hvis de er med til at optimere dit flow. Du kan derfor fint starte med Scrum og derefter benytte Kanban-principperne til at optimere din metode yderligere – det har rigtig mange faktisk haft stor glæde af

• Myte: Kanban benytter ikke iterationer
• Fakta: Iterationer er ikke obligatoriske, men bør benyttes hvis det kan optimere flow, feedback og kvalitet

• Myte: Med Kanban må du ikke estimere
• Fakta: Estimater er ikke obligatoriske, men benyttes hvis der er brug for det i projektets kontekst. Langt de fleste, der benytter Kanban i udviklingsprojekter, benytter en eller anden grad af estimering for at sikre den bedste prioritering og alignment.

• Myte: Kanban er bedre end Scrum/XP/Crystal osv.
• Fakta: Kanban er først og fremmest en tilgang til at drive forandring og har derfor brug for et grundlag. Selvom rigtig mange projekter har stor glæde af principperne i Kanban, er det ikke en erstatning for f.eks. Scrum. Faktisk er Scrum et rigtig godt udgangspunkt og uden det, havde Kanban sandsynligvis ikke haft nogen større udbredelse.

Se vores Kanban firmakurser her

Kontakt: training@trifork.com eller tlf. 8732 8782

Baggrund
Kanban repræsenterer en anderledes og mindre dogmatisk tilgang til agil udvikling end traditionelle agile metoder som Scrum og XP. Kanban bygger på ideerne fra Lean, og netop det systematiske fokus på værdierne herfra bliver for mange en øjenåbner overfor det spild og de uhensigtsmæssigheder, der er forbundet med brugen af traditionelle agile metoder.

Kursusbeskrivelse
“Kanban introduktion” giver en grundlæggende introduktion til Kanban og værdisættene bag, og de er første skridt på vejen til at indføre Kanban i praksis. Hvis jeres agile projekter befinder sig i en kontekst, der gør det svært at udnytte metoder som Scrum fuldt ud, eller I ønsker at optimere jeres nuværende metode yderligere, kan en “Kanban introduktion” være det, der skal til for at få et friskt syn på situationen og udnytte alle ressourcer i projektet optimalt.

Med dette heldagskursus vil I blive introduceret til metoden og få kendskab til de nødvendige værktøjer, der skal til for at implementere Kanban i egen organisation.

I vil bl.a. lære om:

• Kanbans oprindelse
• Hvad Software Kanban er
• Forskelle og ligheder mellem Scrum og Kanban
• Value stream mapping
• Visualisering af workflow
• Hvordan du kommer igang med Kanban
• Vigtigheden af at begrænse work in progress (WIP)
• Hvordan du opnår en forbedrings (Kaizen) kultur
• Hvordan du etablerer flow
• Identificering og håndtering af flaskehalse
• Hvordan du benytter “Classes of service” (advanceret risikostyring)
• Planlægning og rapportering i Kanban
• Forståelse for kvalitets rolle og hvordan du måler og forbedrer det

Målgruppe og forudsætninger
Kurset henvender sig til alle, der er en del af software produktudvikling og -levering: Tekniske ledere, Team ledere, udviklingschefer, forretningsudviklere og softwareudviklere.

Varighed: 1 dag, fra 9:00 til 16:00

Pris: DKK 30.000 ekskl. moms, for op til 15 deltagere

Kanban intro (½ dag)

En halvdags Kanban introduktion giver deltagerne en grundlæggende introduktion og indførelse i værdisættet bag Kanban og hjælper jer til at vurdere, om Kanban med fordel vil kunne benyttes i jeres organisation.

Målgruppe
Hvis jeres agile projekter befinder sig i en kontekst, der gør det svært at udnytte metoder som Scrum fuldt ud, eller I ønsker at optimere jeres nuværende proces yderligere, kan en Kanban introduktion være det, der skal til for at udnytte potentialet optimalt.

Du vil bl.a. lære om:

• Kanbans oprindelse
• Hvad Software Kanban er
• Forskelle og ligheder mellem Scrum og Kanban
• Limiting work in progress (WIP)
• Value stream mapping
• Visualisering af workflow

Pris: DKK: 15.000 ekskl. moms (ingen begrænsning i deltagerantal)

Kanban kickstart

Hvis I vil i gang med at anvende Kanban, men har behov for at få praktisk hjælp til at komme godt fra start, så tilbyder vi nedenstående Kanban kickstart pakke:

• Indledende dialogmøde, med 2-3 nøglepersoner fra virksomheden
• Et 1-dags Kanban kursus for alle projektdeltagere
• ½-dags workshop, hvor der bl.a. arbejdes med value stream mapping, etablering af Kanban board, WIP limits, cadence og kvalitetssikring
• 2-3 timers efterfølgende hjælp til at komme godt i gang med de første opgaver
• 2-3 timers hjælp til evaluering, feedback og spørgsmål

Pris: DKK 59.000 eksl. moms

Efterfølgende kan der købes agile coaching for DKK 7.000 per halve dag.

Kanban coaching (½ dag)

Trifork tilbyder et antal forskellige ½-dags kurser, der tager kursisterne igennem nogle af de vigtige elementer, der er forbundet med at arbejde med Kanban-softwareudvikling.

På 2-3 timer, kan Triforks coaches hjælpe og introducere jer til nogle af følgende emner:

• Value stream mapping
• Visualisering
• Kvalitetssikring
• Cadence

Pris: DKK 15.000 ekskl. moms

Forespørgsler på de enkelte kurser: Telefon +45 8732 8782 eller mail: training@trifork.com

David Anderson, manden bag Kanban i softwareudvikling, kommer til Trifork i Taastrup sidst i maj og afholder to dages kanban training med Triforks Jesper Boeg som co-trainer.

Samtidig har David Anderson sagt ja til at gå på talerstolen under GOTO Copenhagen 11.-13. maj 2011.

Kanban gør Lean operationelt og hjælper os med at forstå, hvorfor agil udvikling fungerer. Det gør os i stand til at tage de rigtige beslutninger, når vi møder udfordringer, i stedet for at basere handlingerne på tro, håb og andres succeser.

Kanban er kontekstbaseret agil udvikling uden dogmatik og praktikker, der sælges som universelle men i praksis kun fungerer optimalt i en brøkdel af projekter.

Som pioner indenfor agil softwareudvikling har David Anderson været teamleader hos Corbis, Spring, Motorola. Hos Microsoft udviklede han MSF til CMMO proces forbedring. Og så har han skrevet bogen “Agile Management for Software Engineering – Applying the Theory of Contraints for Business Resluts”.

”Med Kanban i værktøjskassen bliver du ikke bare i stand til at optimere din nuværende agile udviklingsmodel. Du får også en værktøjskasse, der inspirerer til dig til at tænke som et projektteam, fokusere på helheden og forstå, hvorfor du har brug for fleksibilitet og slack i din proces, og hvorfor fokus på 100 procent udnyttelse af alle ressourcer blot fører til dårlig fremdrift og overskredne deadlines”, lover Jesper Boeg.

Kanban gør Lean operationelt og hjælper os med at forstå, hvorfor agil udvikling fungerer. Det gør os i stand til at tage de rigtige beslutninger, når vi møder udfordringer, i stedet for at basere handlingerne på tro, håb og andres succeser.

Kanban er kontekstbaseret agil udvikling uden dogmatik og praktikker, der sælges som universelle men i praksis kun fungerer optimalt i en brøkdel af projekter.

”Alt for mange Agile projekter er i dag præget af en Cargo Cult kultur, hvor målet ikke længere er at skabe ROI men at forfølge bestemte praktikker dogmatisk uden hensyntagen til den kontekst projektet befinder sig i. Det er dårlig udnyttelse af de fantastisk dygtige folk, vi har i vores branche. Jeg har endnu ikke set et agilt projekt, der ikke ville kunne optimeres voldsomt i processen ved at benytte principper fra Kanban. Jeg ville blot ønske, at der var nogen, der havde åbnet mine øjne for de værdisæt langt tidligere i min karriere”, siger Jesper Boeg.

Trifork Academy udbyder Kanban training både som firmakursus og åbent kursus. Er i mere end 5 personer, laver vi gerne en workshop onsite hos Jer. Kontakt os for nærmere information training@trifork.com

Alternativt har vi lige nu 2 åbne kurser i kalenderen: København d. 29. maj 2011 Århus d. 30. maj 2011

• An introduction to Lean, Pull Systems and Kanban
• 4 areas of focus to deliver success
• Value Stream Mapping
• Process Flow Tracking
• Implementing different classes of service
• Implementing a culture of continuous improvement (Kaizen)
• How established industrial engineering theory can apply to software development process
• Controlling WIP
• Identifying bottlenecks
• Classifying bottlenecks as capacity constrained resources or non-instant availability resources
• Managing bottlenecks appropriately for improved throughput
• Understanding transaction and coordination costs in a kanban process
• Defining release and input cadence for a kanban system
• Negotiating service level agreements with customers
• Using Metrics and Reporting to drive continuous improvement
• Establishing policies to prevent abuse and gaming of the kanban system

Introduction

• Introduction to Lean
• What is a kanban system – Imperial Palace Gardens example
• Background and history of approach to kanban system for software engineering

Recipe for Success (and outline for remainder of class)

• Focus on Quality
• Reduce (or Limit) Work-in-Progress
• Balance Demand against Throughput
• Prioritize
• How kanban delivers all 4 elements of the Recipe for success

Case Study – Microsoft XIT Sustaining Engineering

Value Stream Mapping and Tracking

• Defining customer-valued work items (deliverables)
• Value-stream mapping
• Work item tracking (manual and electronic)
• Daily standup meetings
• Kanban boards
• Sticky Buddies

Exercise 1 – Tracking Value Delivery

• Group Show and Tell

Qualities of Service

• Types of work items
• Expediting (“Silver Bullets”)
• Policies for processing work items

Exercise 2 – Classes of Service and Policies

Kaizen Culture

• Meaning of Kaizen
• Trust and transparency
• Alignment
• Focus on Value Delivery
• Empowerment, Delegation (Self-organization)
• Servant Leadership
• Objective Quantitative Management with simple Metrics

Industrial Engineering

• Effects of Expediting
• Bottlenecks
• Empirical observation and adjustment
• Spontaneous Quality Circles
• Kaizen events

WIP

• Setting kanban limits

Bottlenecks

• Identifying bottlenecks
• Capacity constrained resources
• Non-instant availability resources
• Improving throughput

Exercise 3 – Kanban Limits and Constraint Management

• Group Show and Tell

Examples of variants on kanban systems

• Sustaining
• Various Project Examples from Corbis
• Use outside software development
• Yahoo! Examples
• Other published examples

Scaling Kanban

• Standup meetings
• Two-tiered kanbans
• Swim Lanes

Release Cadence

• Technical transaction costs of release
• Customer transaction costs of release
• Market variation and demand for releases

Prioritization Cadence

• Feeding the input queue
• Transaction costs of item selection and prioritization

Service Level Agreements

• Striking a different bargain
• Determining a service level agreement
• Monitoring due date performance

Exercise 4 – Release and Prioritization Cadence Selection

• Group Show and Tell

Metrics and Reporting

• WIP – Cumulative flow
• Lead Time
• Waste Lead Time : Touch Time
• Open Issues and Blocked Work Items
• Lead Time Specturm Analysis
• Executive Dashboard

Exercise 5 – Metrics and Reporting

• Group Show and Tell

Gaming the System

• Collaborative Game Theory
• Kanban system robustness to gaming
• Bargaining, Democracy and Collaborative Problem Solving
• Prioritization policies to prevent gaming
• Expediting and how to avoid too many Silver Bullets
• Building trust through collaboration
• Building collaboration by turning the real work in to a collaborative game

Summary

• Culture
• Policies
• Cadence
• Collaboration
• Continuous Improvement

Exercise 6 – Reflection “Where can you use kanban?”

• Is Kanban for you? And where would you introduce it first?

En Kanban introduktion giver en grundlæggende introduktion til Kanban og værdisættene bag og de første skridt på vejen til at indføre det i praksis. Hvis jeres agile projekter befinder sig i en kontekst, der gør det svært at udnytte metoder som Scrum fuldt ud eller i ønsker at optimere yderligere på jeres nuværende metode. Kan en Kanban introduktion være det der skal til for at få et friskt syn på situationen og udnytte alle ressourcer i projektet optimalt. Afhængig af dybden kan introduktionen bestå af alt fra et 1 times gå-hjem-møde til et kursus på en hel dag med en række praktiske øvelser.

Kanban Coaching:
Har i gennemført en Kanban introduktion og fået mod på mere eller er i allerede i gang med at bruge Kanban i praksis kan Coaching være det der skal til for at bringe jer skridtet videre. Mange støder på de samme problemer i opstartsfasen og der kan det være en stor hjælp at kunne sparre med en der har stået i situationen før. Sammen lægger vi en individuel plan for deltagelsen og udover den løbende feedback vil det ofte være nyttigt afslutningsvist at bruge et par timer sammen med hele teamet på at gå i dybden med de konkrete detaljer og problematikker.

Kontakt vores salgsafdeling for nærmere oplysninger.

E-mail eller Tlf.: +45 8732 8782.

What you will learn

• What is kanban
• How and whan can I use it?
• Difference and similarities to Scrum
• Creating a kanban board that fits my organisation
• Setting planning, release and improvement cadance
• Recognizing improvement opportunities
• Techniques for improving flow
• Metrics for continuous improvement
• Kanban case studies

Download Mattias Skarin’s book “Scrum and Kanban: Making the Most of Both”

Teacher: Mattias Skarin

Language: English

Loction: Trifork A/S, Margrethepladsen 4, 8000 Århus C

Duration: 1 day, 9.00 am to 5.00 pm

Price: DKR 4900 ex. Vat. Course materials and meals are included.

Tilmelding via mail eller tlf. 8732 8782